Service Alert

Fermeture hâtive le lundi 15 juin

En raison de circonstances imprévues, notre Centre de contact français sera fermé aujourd'hui (lundi 15 juin) à 16h45, heure de l'Est. Les heures normales de service reprendront le mardi 16 juin. On s'excuse pour tout inconvénient que ça pourrait occasionner.

Services de bibliothèque publique pour les Canadiens incapables de lire les imprimés
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Services de bibliothèque publique pour les Canadiens incapables de lire les imprimés

Centre d'accès équitable aux bibliothèques
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  1. Accueil

Plan stratégique

Projet de planification stratégique du CAÉB

Contribuez à façonner l'avenir du CAÉB

Le CAÉB élabore actuellement un nouveau plan stratégique afin d’orienter son travail au cours des cinq prochaines années et nous souhaitons connaître votre point de vue!

Nous sollicitons un vaste éventail d’opinions, notamment :

  • celles des personnes utilisant les documents à lire accessibles du CAÉB, y compris les personnes désignées (amis ou proches qui aident des abonnés du CAÉB);
  • celles des employés de bibliothèque, des enseignants et des autres professionnels qui aident des personnes utilisant les services du CAÉB;
  • celles des organisations qui travaillent avec le CAÉB ou soutiennent notre action.

Dans le cadre de ce processus, le CAÉB travaille avec Nordicity (lien externe), un cabinet d’experts-conseils indépendant qui soutient les bibliothèques publiques, les organismes promouvant l’accessibilité, les organismes culturels et d’autres organisations dans leurs travaux de planification et de recherche.

Comment participer

Il existe deux façons de prendre part au processus :

  1. Répondre à un sondage en ligne. C'est terminé ! Merci à tous ceux qui ont contribué.
  2. Intégrer un groupe de discussion virtuel (destiné à certains groupes de participantes et participants)

Vous pouvez participer aux deux, si ces options s’appliquent à votre situation. Vous trouverez plus de détails ci-dessous.

S’inscrire à un groupe de discussion

Nordicity animera une série de groupes de discussion virtuels destinés à différents groupes d’abonnés du CAÉB, ainsi qu’aux partenaires du CAÉB. Ces séances de 75 minutes permettront d’approfondir les échanges sur les points forts du CAÉB, les domaines où il pourrait y avoir des lacunes, et les priorités sur lesquelles le CAÉB devrait se concentrer dans les prochaines années à venir.

Les places sont limitées et l’inscription se fait selon le principe du premier arrivé, premier servi. Si vous n’obtenez pas de place, nous vous encourageons fortement à participer en répondant au sondage.

Veuillez vous inscrire à la séance qui correspond le mieux à votre rôle ou à votre perspective, ainsi qu’à la langue dans laquelle vous souhaitez participer.

Abonné·es au CAÉB

Les séances suivantes sont ouvertes à l’ensemble des utilisatrices et utilisateurs du CAÉB incapables de lire les imprimés, y compris les parents et les personnes désignées (amis ou membres de la famille qui soutiennent une personne utilisatrice du CAÉB) :

  • En français : S’inscrire au groupe de discussion pour les abonnés du CAÉB (en français) le 19 mars 2026 à 19 h heure de l’Est (C'est terminé !)
  • En anglais : S’inscrire au groupe de discussion pour les abonnés du CAÉB (en anglais) le 9 mars 2026 à 13 h heure de l’Est (C'est terminé !)
  • En anglais : S’inscrire au groupe de discussion pour les abonnés du CAÉB (en anglais) le 10 mars 2026 à 19 h heure de l’Est (C'est terminé !)
  • En anglais : S’inscrire au groupe de discussion pour les abonnés du CAÉB (en anglais) le 16 mars 2026 à 20 h heure de l’Est (C'est terminé !)

La séance suivante est destinée spécifiquement aux abonnés du CAÉB ayant des troubles d’apprentissage et/ou étant en situation de handicap physique, y compris les parents et les personnes désignées (ami·es ou membres de la famille qui soutiennent la personne) :

  • En anglais : S’inscrire au groupe de discussion pour les abonnés du CAÉB ayant des troubles d’apprentissage et/ou étant en situation de handicap physique (en anglais) le 17 mars 2026 à 19 h heure de l’Est (C'est terminé !)

 

Professionnelles et professionnels qui soutiennent les utilisatrices et utilisateurs de CAÉB

Personnel de bibliothèques

  • En français : S’inscrire au groupe de discussion pour le personnel de bibliothèque (en français) le 16 mars 2026 à 12 h heure de l’Est C'est terminé !)
  • En anglais : S’inscrire au groupe de discussion pour le personnel de bibliothèque (en anglais) le 24 mars 2026 à 13 h heure de l’Est (C'est terminé !)

Personnel enseignant et autres professionnels du soutien (p. ex. : travailleurs du secteur de la santé)

  • En français : S’inscrire au groupe de discussion pour le personnel enseignant et les autres professionnels du soutien (en français) le 23 mars 2026 à 13 h heure de l’Est  C'est terminé !
  • En anglais : S’inscrire au groupe de discussion pour le personnel enseignant et les autres professionnels du soutien (en anglais) le 25 mars 2026 à 13 h heure de l’Est  C'est terminé !

 

Répondre au sondage

Merci à tous ceux qui ont répondu à notre enquête! Les gagnants du tirage au sort pour les appareils Envoy Connect ont été contacté.

Le sondage est terminé ! Merci à tous ceux qui ont contribué.

Si vous avez besoin d’aide pour répondre au sondage, n’hésitez pas à appeler notre Centre de contact, au 1-855-655-2273. L’un de nos intervenants vous rappellera pour remplir le sondage par téléphone.

  • Le sondage prendra fin le dimanche 8 mars à 23 h 59 (heure de l’Est).
  • Il est disponible en français et en anglais, et son accessibilité a été mise à l’essai.
  • Il faut prévoir environ 10 à 20 minutes pour le remplir (le nombre de questions et le temps requis peuvent varier selon votre profil et vos réponses).
  • Vous disposerez de 12 heures pour répondre au sondage une fois que vous l’aurez commencé. Si vous fermez la page du sondage prématurément, les réponses que vous aurez déjà fournies risquent de ne pas être sauvegardées.
  • Vos réponses sont anonymes. Les résultats du sondage seront présentés uniquement sous forme de résumé (jamais sur une base individuelle). Le sondage est mené à l’aide d’un outil canadien, et les réponses sont stockées sur des serveurs canadiens.
  • Toute personne qui remplit le sondage pourra participer à un tirage au sort pour gagner l’un des trois appareils Envoy Connect, un lecteur audio portatif conçu pour la lecture accessible.
  • Si vous choisissez de participer au tirage au sort d’un appareil  Envoy Connect, vous devrez fournir votre nom et vos coordonnées à la fin du sondage. Ces renseignements seront uniquement utilisés pour prendre contact avec les gagnants et ne seront en aucun cas associés à vos réponses au sondage.
Renseignements supplémentaires et soutien
  • Pour toute question concernant ce projet, veuillez communiquer avec le Service aux membres du CAÉB :  membres@bibliocaeb.com 
  • Pour toute question concernant le sondage, veuillez communiquer avec Gaeby Abrahams de Nordicity : gabrahams@nordicity.com

Merci d’avoir pris le temps de partager votre point de vue. Vos commentaires contribueront à orienter l’avenir du CAÉB et à nous permettre d’offrir des services répondant toujours aux besoins des personnes et des communautés qui font appel à nous.

Foire aux questions

Quels appareils puis-je utiliser pour lire les livres et magazines du CAÉB

Réponse : Nos livres et magazines sont compatibles avec plusieurs appareils et applications de lecture accessibles. Consultez notre page Appareils et formats compatibles pour en savoir plus.

Foire aux questions

À propos

Le Centre d'accès équitable aux bibliothèques (CAÉB) offre le service de lecture accessible, mettant à la disposition des Canadiens incapables de lire les imprimés des livres et d'autres documents sur le support de leur choix.

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